Q : 電源メインスイッチがOFFの状態から電源メインスイッチをON(コールドブート)にして、PCの電源ボタンを押すと、電源が入るのですが、再起動がかかります。スタンバイ状態(5VSBのみ供給されている状態)からPCの電源ボタンを押した場合は上記の様な症状はありません。このような症状は、故障なのでしょうか?

A : こちらの件は故障ではないと思われます。M/Bによって、コールドブート時(AC供給が無い状態(電源のメインスイッチOFF))の状態からACを供給し、PCの電源ボタンを押すと一度電源が落ち、再起動がかかるという仕様があるとの報告を受けております。各M/Bメーカー様にお問い合わせの上ご確認ください。なお、このような仕様のM/BINFINITIシリーズ電源をお使いのお客様は、INFINITIシリーズ搭載CoolGuardシステムのRev.により動作が変わります。Rev.1及び3(※1)は、上記動作を、Rev.2(※1)は一度電源が落ちた後、CoolGuardシステムが稼働。CoolGuardシステム終了後に再起動がかかります。スタンバイ状態のときは通常起動します。

※1 : INFINITI搭載CoolGuardシステムについてはこちらをご覧ください。


Q : INFINITIシリーズについておたずねします。
仕様を拝見したところ、3系統12V出力が【+12V1/28A ,+12V2/28A, +12V3/30A】とありますが、それぞれどの系統がCPU,GPU,M/B,HDD等に使われているのでしょうか?HDDを大量に載せているため、12Vラインを重視しています。

A : +12V出力系統の振り分けについて、詳しくはこちらをご覧ください

Q : INFINITIシリーズについているPowerGuardシステムが作動して電源が入らなくなりました。故障でしょうか?

A : マニュアル及び弊社サイトにてPowerGuardシステムの説明をお読みになり該当するものが無いかご確認ください。
なお、こちらからINFINITIサポートマニュアルがございますので手順を追って症状のご確認をお願いします。